コワーキングスペース規約等

コワーキングスペース月額会員サービス利用規約

スマイルリンク株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「おおたfab」（以下「当施設」といいます）において、ご利用者様が円滑かつ適正に利用していただくために遵守すべき事項として、利用規約（以下「本規約」といいます。）を以下のとおり定めます。

第１条（サービス内容）

本規約は、当社が当施設において提供する以下のサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）に関して共通して適用されるものとします。 ①コワーキングスペース月額利用サービス

その他当社が定めるサービス

当社は、本サービスの運営上、個別のサービス毎に契約約款や利用上の注意等（当社Webサイトに掲載されたものを含みます。）の諸規程（以下「諸規程」といいます。）を設けることがあります。それらの諸規定は本規約の一部を構成するものとし、本規約に定める内容と異なる場合、諸規程の内容が優先されます。

第２条（定義）

「当施設」とは、当社が運営する以下の各号の施設をいいます。

東京都大田区西蒲田7丁目4番4号小山第二ビル6階

「おおたfab」

「ご利用者様」とは、本規約に同意の上、本サービスの利用申込を行う法人または個人をいいます。

「利用申込」とは、ご利用者様による本サービスの利用の意思表示（口頭、書面、Web等手段を問わない）をいいます。なお当該意思表示をもって、本規約に同意したものとみなします。

第３条（本規約等の追加変更）

当社は、当社の裁量で本規約および諸規程を随時変更できるものとします。

本規約および諸規程を変更した場合、当社Webサイト等で告知するものとします。

当社Webサイトに変更後の本規約および諸規程を掲載した後に、本サービスを利用したご利用者様は、当該変更に同意したものとします。

第４条（当施設の営業時間等）

当施設の営業時間および定休日は、原則として以下の通りとします（以下「営業時間」といいます。

　営業時間：平日　　9時～19時

　　　　　　土日祝　10時～17時

　定休日　：不定休

やむを得ない事情により営業時間の変更や臨時の休業日を設ける場合、当社はご利用者様に対し、当施設への掲示または当社Webサイト（会員向けFaceBook グループ）上でその旨を告知するものとします。

ご利用者様は、利用申込の際に選択した本サービスの利用プラン（以下「利用プラン」といいます。）に従い、本サービスを利用することができるものとし、ご利用者様は当社に対し、利用プランごとに当社が定める利用料（以下「利用料」といいます。）を支払うものとします。

利用料の支払は、当社が別途定める方法に従うものとします。

一度支払われた利用料については、申込の取消、無効、利用資格の剥奪等、理由の如何を問わず、返金されないものとします。

第５条（インターネット環境提供サービス）

当社は、ご利用者様に対し、当施設においてインターネット接続を可能とする環境を提供するものとします（以下「インターネット環境提供サービス」といいます。）。

ご利用者様が当社の提供する回線を用いてインターネットへ接続する場合、次の各号のトラブル等については、当社は一切の責任を負わないものとします。

インターネット上のWebサイトの適合性

インターネットを通じて入手可能なシステム・プログラムやファイル等の安全性

インターネット上のエラーや不具合

インターネットの利用不能により生じた損害

インターネットの利用による個人情報および機密情報の漏えい

インターネットの利用による外部からの不正アクセスおよび改変

その他前各号に関連するトラブル等

当社は、業務上必要であると認める場合またはやむを得ない事由が発生した場合、インターネット環境提供サービスを一時停止することができるものとします。
当社がご利用者様に対し、原因の如何および帰責性の有無にかかわらず、インターネット環境を提供することができない場合、これによりご利用者様に損害が生じた場合でも、ご利用者様に対してその損害を賠償することを要しません。

第６条（コピー機利用サービス）

ご利用者様は、当社施設内に当社が設置するコピー機（以下「コピー機」といいます。）を、当社が定める方法に従い利用することができます。

ご利用者様は、コピー機を利用する場合、当社が定めるコピー機利用料を支払うものとします。

ご利用者様は、故意、過失によりコピー機を毀損、汚損、紛失した場合、当社に対してその損害の賠償をしなければなりません。

ご利用者様がコピー機を利用するにあたり、ご利用者様の操作ミス、コピー機の利用不能、故障、その他当社の責によらずコピー機が利用できなかったため、ご利用者様に損害が生じた場合でも、当社はご利用者様に対してその損害を賠償することを要しません。

第７条（備品等貸出サービス）

ご利用者様は、当社施設において当社が保有するホワイトボード、マイク、プロジェクター等の備品（以下「備品等」といいます。）の利用を希望する場合、事前に当社へその利用目的を明らかにし、その旨を申し出た上で、当社が定める方法に従い利用することができるものとします（申込の状況等によっては希望どおり貸出できない場合があります。）。

ご利用者様は、故意または過失により備品等を毀損、汚損、紛失した場合、当社に対してその損害の賠償をしなければなりません。

ご利用者様は、備品等を利用するにあたり、操作ミス、備品等の利用不能や故障、その他当社の責によらずして備品等が利用できなかったことを原因として、ご利用者様に損害が生じた場合でも、その損害について賠償を請求することはできないものとします。

第８条（禁止行為）

当社は、ご利用者様が本サービスの利用にあたり、本規約、諸規程および次の各号の定めの一つに違反した場合（これら規約等に定めが無くとも、本サービスの利用に際し、当社または他のご利用者様に対する迷惑行為があると当社が判断した場合も含みます。）に、違反の是正を求めたにも関わらず、相当期間内に当該ご利用者様がその違反を是正しないときには、当該ご利用者様の利用資格を剥奪し、当施設からの退去を求めることができるものとします。また、当該ご利用者様は当社に対して、当社が被った損害相当額（直接的な損害のほか、間接的な損害や逸失利益を含みます。）を賠償するものとします。

他のご利用者様に迷惑を及ぼしていると当社が認めた行為

当施設またはその周辺において、著しく粗野もしくは乱暴な言動を行い、または威勢を示すことにより、当社、他の利用者様および第三者に不安を覚えさせること

当施設内での火器の取り扱い

当施設内への音、振動、臭気等を発し、他のご利用者様に迷惑を及ぼす可能性のある物品の持ち込み

当社が指定した場所以外での喫煙

当施設の共用部分を占有することまたは物品を置くこと

当施設内にて当社の事前の承認を得ることなく営業行為、宗教活動および政治活動等をすること

当施設内で小売業や医療業など、第三者の頻繁な出入りを伴う可能性のある事業を行うこと

情報商材の販売に関わる事業を行うこと

性風俗関連の事業を行うこと

マルチ商法およびそれに類する事業を行うこと

賭博およびギャンブルに関連する事業を行うこと

当社または当施設の名誉または信用を傷つけること

当施設内に居住または宿泊すること

その他、当社が不適切と判断する行為または事業を行うこと

当施設の賃貸人の定めた規則に違反する行為

当社は、ご利用者様が次の各号の一つに該当するに至った場合、何等催告を要することなく、直ちに当該ご利用者様の利用資格を剥奪することができます。

ご利用者様が法人である場合において、破産手続、民事再生手続、会社更生手続、特別清算その他これらに類する倒産手続等の開始の申立を行い、若しくはそれらの申立を受けたとき

ご利用者様が、当社へ利用料、その他本サービスの利用に基づき発生する料金を支払わないとき

ご利用者様について、第１０条第１項または同条第２項に違反する事実が判明したとき。

その他前各号に準ずる重大な事由が生じたとき。

第９条（免責）

当社は、本サービスの運営に関して故意または重大な過失がない限り、ご利用者様に対して損害賠償義務を負わないものとします。

第１０条（反社会的勢力排除）

ご利用者様は、自らおよび同伴のご利用者様が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等社会運動標榜ゴロまたは特殊知能暴力団、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」といいます。）に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。

暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること

暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること

自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること

暴力団員等に資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること

役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること

ご利用者様は、自らまたは第三者を利用して次の各号の一つにでも該当する行為を行わないことを確約します。

暴力的な要求行為

法的な責任を超えた不当な要求行為

取引に関して、脅迫的な言辞または暴力を用いる行為

風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または業務を妨害する行為

当社は、ご利用者様が本条第１項および第２項に違反した場合、催告その他何らかの手続を要することなく、直ちにご利用者様の利用資格を剥奪することができます。

前項に定める解除は、当社からご利用者様（ご利用者様が所属する法人を含みます。）に対する損害賠償請求を妨げません。

本条第３項に基づき契約が解除された場合、ご利用者様および法人ご利用者様に係る当該法人は、当社に対し、当該契約の解除を理由として損害賠償その他何らの請求をすることができません。

第１１条（不可抗力）

天変地異、法令およびこれに準ずる規則の改廃・制定、公権力による処分・命令、輸送機関もしくは倉庫業者の保管中の事故、通信回線の事故、仕入先の債務不履行、食中毒等の疾病、当施設内での怪我その他当社の合理的支配が及ばない事由等の不可抗力を原因として、当施設の業務が停止し、ご利用者様へ本サービスの提供ができなくなった場合、これにより利用者に損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第１２条（本サービスの提供の休止）

当社は、下記の事項に該当する場合には、ご利用者様に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を休止することができます。

設備の不具合により、十分なサービスを提供することができないと当社が判断した場合

当施設および当施設が存する建物の定期点検等が行われる場合

緊急の点検、設備の保守上あるいは工事上やむを得ない場合

火災、停電、天変地異、法令およびこれに準ずる規則の改廃・制定、公権力による処分・命令、その他当社の合理的支配が及ばない事由等不可抗力を原因として、本サービスの提供ができなくなった場合

通信事業者が電気通信サービスを中断あるいは中止し、電気通信サービスの提供ができなくなった場合

その他、当社が運営上休止する必要があると認めた場合

当社が前項の規定に従い本サービスの提供を休止する場合、ご利用者様は、本サービス提供の継続および本サービスの停止に伴い発生した損害の賠償、その他一切の請求をできないものとします。

第１３条（本サービスの提供の終了）

当社は、ご利用者様に対し、事前に通知することによって、本サービスの全部または一部の提供を終了することができます。

ご利用者様は、当社が前項の規定に従い本サービスの提供を終了する場合、本サービス提供の継続および本サービスの停止に伴い発生した損害の賠償、その他一切の請求をできないものとします。

当社が本条第１項の規定に従い本サービスの提供を終了する場合、同条同項で定める通知がなされた日が属する月の翌月末日をもって、本サービスの提供は終了するものとします。

第１４条（損害賠償）

ご利用者様は、本サービスの利用に際し、もっぱら自己の責に帰すべき事由により当社、他のご利用者様に損害を与えた場合には、自らの費用と責任において解決にあたるものとし、当社には一切迷惑をかけないものとします。

第１５条（個人情報）

当社は、本サービスの申込または利用等を通じて当社が知り得たご利用者様の個人情報（以下「個人情報」といいます。）について、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守し、善良なる管理者の注意をもって管理するものとします。

ご利用者様は、ご利用者様の個人情報を当社が次の各号の目的の範囲内で使用することに同意するものとします。

ご利用者様より依頼を受けた各種サービスを当該ご利用者様に対して提供するため

本サービスの運営上必要な事項をご利用者様に知らせるため

本サービスその他当社の商品等の改善等に役立てるための各種アンケートを実施するため

本サービスの利用状況やご利用者様の属性等に応じた新たなサービスを開発するため

関連サービスや商品の情報を提供するため

当社は、本サービスの提供に関わる業務を第三者に委託することがあります。この場合、当社は、業務遂行上必要な範囲で当該委託先にご利用者様等の個人情報を取り扱わせることがあり、ご利用者様はあらかじめこれに同意するものとします。

前項に定める場合のほか、次の各号のいずれかに該当する場合は、当社はご利用者様等の個人情報を第三者に開示・提供することがあります。

ご利用者様または公共の安全を守るために緊急の必要がある場合

裁判所の命令もしくは法令に基づく強制的な処分、または法令により開示が必要とされる場合

当社が本サービスの運営維持のため必要不可欠と判断する合理的かつやむを得ない事由が生じた場合

第１６条（その他）

ご利用者様は、当施設の所在地、電話番号及びFAX番号等を、自らの所在地、電話番号及びFAX番号等として、名刺、チラシ、パンフレット及びホームページ等に表記することはできません。ただし、事前に当社の承認を得た場合はこの限りではありません。

当施設内でのご利用者様の物品（以下「私物」といいます。）の管理は、ご利用者様自身の判断と責任の下で行うものとし、当社は、当該物品（貸ロッカー内の物品を含みます。）について、紛失、盗難、滅失および毀損等に関する一切の責任を負わないものとします。

３．当社は、当施設内に残置されたままの私物（お忘れ物や遺失物を含みます。）については、当社の裁量で任意の方法による処分することができるものとします。

第１７条（協議事項）

本規約の解釈に疑義が生じ、または本規約に定めのない事由が生じたときは、当社およびご利用者様は、誠実に協議の上、解決するものとします。

第１８条（準拠法等）

本規約に関する準拠法は、日本国法とします。

本規約に関する一切の訴訟は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

【付則】

１．本規約は、２０２０年６月２２日から施行するものとします。

２．本規約の改定は、必要に応じて当社が行うものとします。

３．本規約の施行に関し、必要な事項は当社が別に定めます。

４．当社が本規約を改定した場合には、ご利用者様は、改定日以降、改定後の本規約に従うものとします。

「コワーキングスペース月額会員サービス」に関する契約約款

スマイルリンク株式会社（以下「当社」といいます。）は、当施設当施設においてコワーキングスペース月額会員サービスを運営するにあたり、当社が別途定めるコワーキングスペース利用規約（以下「本規約」といいます。）に付帯する特約として、この約款（以下「本約款」といいます。）を以下のとおり定めます。

第１条（サービス内容）

本約款は、当社が当施設において提供する以下のサービス（以下総称して「コワーキングスペース月額会員サービス」といいます。）に関して共通して適用されるものとします。

コワーキングスペース利用サービス

バーチャルオフィス（登記サービス・郵便物等受取・保管サービス）

【追加料金】専用デスク利用サービス

【追加料金】住所利用サービス

【追加料金】郵便物等受取・保管サービス（固定デスク・専用ポスト・バーチャルオフィス利用の契約者のみ）

【追加料金】各種オプションサービス

本約款は本規約に付帯するものであり、本約款に定めのない事項については本規約に従うものとします。なお、本規約に定める内容と本約款に定める内容とが異なる場合は、本約款の内容が優先されます。

当社は、コワーキングスペース月額会員サービスの運営上・利用上の注意等（当社Webサイトに掲載されたものを含みます。）の諸規則（以下「諸規則」といいます。）を制定することがあります。それらの諸規則は本約款の一部を構成するものとし、本約款に定める内容と異なる場合、諸規則の内容が優先されます。

当社は、コワーキングスペース月額会員サービスの全部もしくは一部を第三者へ委託することができます。

第２条（月額会員）

月額会員とは、当社との間でコワーキングスペース月額会員サービス利用契約（以下「本契約」といいます。）を締結している者をいいます。ただし、月額会員が法人その他の団体の場合には、利用者を特定し、当社の承諾を得た者とします。

月額会員は、本規約、本約款、本契約および諸規則の内容を事前に確認し、その内容をすべて承諾した上で、当社所定の手続に基づき、当社との間で本契約を締結するものとします。

月額会員は、当施設のご利用者様がお互いに秩序ある快適な利用ができるよう、本規約、本約款、本契約および諸規則の内容に熟知していただくとともに、法令等を遵守しなければなりません。

第３条（利用期間）

コワーキングスペース月額会員サービスの利用期間は、本契約に定められた期間とします。なお、当該期間満了1ヶ月までに、当社の指定する書面による解約の意思表示がない場合は、本契約と同一条件で1ヶ月単位にて自動的に更新されるものとします。

第４条（利用料金等）

月額会員は、当社に対して、本契約で定められた利用料金および費用等（以下「利用料金等」という）を支払うものとします。

月額会員は、第３条の利用期間満了以前に本契約が解約、解除、終了等となった場合においても、違約金として、当初の利用期間満了日までの利用料金等を支払うものとします。

本条第１項記載の利用料金等が公租公課の増減、諸物価の変動、経済情勢の変動その他の事由により不相当となったときは、当社は利用料金等の改定をすることができます。

第５条（支払い方法）

月額会員は、利用料金等を、当社の指定する方法（銀行振込、口座振替またはクレジットカード決済）により、当社が定めた支払期日までに支払うものとします。

本条第１項の支払いにつき、銀行振込による場合は、当社から請求書を発行するものとし、当月分を、前月末日までに当社指定の金融機関の口座に振り込むものとします（振込手数料は月額会員の負担とします。）。

本条第１項の支払いにつき、口座振替による場合は、当月分を、利用開始日に月額会員の金融機関の口座から引き落とすものとします（口座振替の手数料は当社負担とします。）。口座振替がはじまるまでの期間は、現金または銀行振込にてまとめて支払うものとします。

本条第１項の支払いにつき、クレジットカード決済による場合は、当月分の利用料金等を利用開始日に決済し、以後毎月分継続課金されるものとします（引き落とし日は、月額会員の契約するクレジットカード会社によって異なります。）。

当社は、月額会員が、利用料金等その他、本契約に基づく金銭の支払を遅延した場合、支払期日の翌日より実際の支払日までの日数に応じ、当該未払いの金銭に対し、年利１４．６％を乗じた金額を、遅延損害金として支払うものとします。また、当該未払いの金銭の回収に要した費用（合理的な弁護士費用も含む）については、月額会員が負担するものとします。

第６条（申込手続等）

コワーキングスペース月額会員サービスの申込手続は以下の通りとします。

希望者は、当社所定の手続にしたがって利用の申込を行い、当社が当該申込の受付をした後、希望者と面談を行います。

希望者が個人の場合は、運転免許証、住民票、健康保険証、マイナンバーカード（個人番号カード）、在学中の学生証もしくはパスポートの写しを、第１号の面談時に持参し、当社に提出します。なお、当社は提出された書類を返還しません。

希望者が法人の場合は、当該法人の商業登記簿謄本および印鑑登録証明書、および特定された利用者の運転免許証、住民票、健康保険証、マイナンバーカード（個人番号カード）もしくはパスポートの写しを、第１号の面談時に持参し、当社に提出します。なお、当社は提出された書類を返還しません。

当社は、申込手続時の記載内容および面談の結果等に基づき、コワーキングスペース月額会員サービスの利用可否の判断をします。なお、当該判断は当社の裁量で行われるものとし、希望者は当該判断に対して一切の異議を申し立てることはできません。

当社は、コワーキングスペース月額会員サービスを利用可能と判断した希望者に対し、本規約および本約款の内容、ならびに利用料金等の諸条件等を説明するものとします。

本契約の締結をもって、正式に月額会員となります。

月額会員が、本条第１項の申込手続時に当社に対して申し出た事業と異なる事業を行おうとする場合には、事前に当社の承諾を得るものとします。

第７条（コワーキングスペース利用サービス）

月額会員は、当社が別途定める条件・プランに基づき、当施設内のコワーキングスペースを利用することができます。

第８条（専用デスク利用サービス）

月額会員は、本約款等に定められた範囲内で、月額会員専用のデスク（以下「本件専用デスクスペース」という）を利用する権利を有します。

月額会員は、本件専用デスクスペースを事務所としてのみ利用し、それ以外の用途では利用できません。

当社は、本契約の締結をもって、当施設およびそれに付属する当社の財産等に関して、利用者に対して、賃貸権、所有権および居住権等の不動産上のいかなる権利も付与しません。月額会員は、ホテルの宿泊契約と同様の「利用のための権利」を有するにすぎないことを確認します。

月額会員は、本契約が借地借家法の適用を受けないこと、および本件専用デスクスペースの排他的、独占的利用権は有しないことを確認します。

当社は、当施設の修繕および改装等が必要と判断した場合には、月額会員に対して事前に通知をすることにより、本件専用デスクスペースの移動を指示することができます。なお、月額会員は正当な理由がない限り、当該指示を拒むことはできません。

月額会員は、当社の事前の承諾がある場合を除き、本件専用デスクスペースの区画を変更することはできません。

月額会員は、本件専用デスクスペース内に備え付けられている什器備品等（以下「什器備品等」といいます。）を専用利用することができます。

什器備品等の所有権は当社が有するものとし、月額会員は、什器備品等について、当社の事前の承諾なく、本件専用デスクスペース以外の場所へ移動することはできません。

月額会員が、本件施設内に持ち込んだ物品等については、自己責任で管理するものとし、当社は当該物品の滅失、毀損および盗難等について一切の責任を負いません。

月額会員は、当社の事前の承諾がある場合を除いて、本件専用デスクスペースに通信設備等を設置することはできません。

本件専用デスクスペースの利用時間は本規約に準ずるものとします。

月額会員は、当施設（内装全般および備品全般を含みます）について、善良な管理者の注意をもって利用する義務を負います。

当社は、本件専用デスクスペースにて月額会員以外の第三者（月額会員以外の従業員、取引先、下請業者、代理人、その他本件専用デスクスペース内に存在する者すべて）に損害が生じたとしても、一切の責任を負いません。

本件専用デスクスペースの清掃は、月額会員が行うものとします。

月額会員は、当施設の構造上、本件専用デスクスペース内に音や声が漏れ聞こえることがあることを認めます。

当施設の保安管理上必要がある場合には、当社またはその関係者が本件専用デスクスペースに立ち入り、必要な処置を講ずることができます。

月額会員は、解約、解除または契約満了により本契約が終了となった場合、当該契約終了日までに本件専用デスクスペースより退去しなければなりません。

月額会員は本件専用デスクスペースを自己の負担において原状回復し、当社に明け渡すものとします。

月額会員は、当社に対して、立退料その他名目のいかんを問わず、明け渡しに際しての金銭上の請求をすることは一切できません。

当社は、本契約終了後においても本件専用デスクスペースに残置された一切の物品について、月額会員がその所有権を放棄したものみなして、任意に処分できるものとします。

第９条（住所利用サービス）

月額会員は、本契約締結後、当社が別途定めるところにより、月額会員の屋号および商号をもって、当施設の所在地を月額会員の所在場所として住所利用する（以下「住所利用サービス」といいます。）ことができます。

月額会員は、月額会員の名刺、会社案内、ホームページ等に当施設の所在地を月額会員の所在地として表記することができます。ただし、表記の方法については当社の指示に従うものとします。

月額会員は、本契約終了日までに当該表記を名刺、会社案内およびホームページ等から抹消しなければなりません。

月額会員は、当社の電話番号を月額会員の電話番号として月額会員の名刺、会社案内およびホームページ等に表記することはできません。

第１０条バーチャルオフィス（登記サービス）

月額会員は、当施設の賃貸人から許可されることを条件に、当社が別途定めるところにより、当施設の所在地を月額会員の本店または支店の所在地として登記する（以下「登記サービス」といいます。）ことができます。

月額会員が、登記サービスの利用を希望する場合には、当社所定の様式で申込を行うとともに、当施設の賃貸人の審査を受けるものとします。

本条第２項の当施設の賃貸人の審査に合格した月額会員は、当社が指定する日までに履歴事項全部証明書（商業登記簿謄本）を当社に提出します。なお、当該証明書の取得にかかる費用は月額会員の負担とします。

月額会員は、本契約終了日前に、本店または支店の所在地を当施設から移転し、変更登記を完了させなければなりません。なお、変更登記に要した費用は月額会員の負担とします。

月額会員が本条第５項の義務を怠った場合において、当社に損害が生じた場合には、当該損害の一切を賠償しなければなりません。

第１１条（郵便物等受取・保管サービス）

おおたfabは、郵便物及び宅配便等（以下「郵便物等」という）を代理受領し、契約に従い一定期間の保管と受渡を行います。お客様の希望がある場合は毎月、当社の指定する日に利用者の登録住所宛に転送します（大きさ量の制限あり）。

ただし、郵便物等のうち原則として現金書留、代金引換郵便、内容証明郵便、特別送達郵便等の特殊取扱郵便並びに宅配物のうち代金引換宅配物および次のものは受け取ることができません。

①保管が困難なもの
（生モノ、クール便、３辺合計120cm以上のもの、生き物、危険物等）

②個人利用の場合で金融関連の類で請求書や明細を除くもの
（クレジットカード作成、銀行口座開設関連、証券口座開設関連等）

③金銭、証券、小切手など現金価値のあるもの
（現金書留、郵便為替、小切手など）

④住民票を置かなければ送られてくることがないもの
（パスポート関連や年金関連の郵便物等）

⑤その他、当社が取扱いに不適切と判断したもの

当社は、月額会員宛の郵便物等を受取り、一時的に保管し、随時月額会員にその旨を連絡する（以下「郵便物等受取・保管サービス」といいます。）ものとします。

郵便物等受取・保管サービスは、１ヶ月あたり最大３０通／個まで、保管期間は郵便物等の到着から最長３０日とします。

本条第２項の最大数、最長期間を超える場合は、当社は月額会員に対して、当社が別途定める追加料金を請求します。また、当社は、月額会員の事前承諾を得ることなく、着払いで月額会員の自宅等に転送を行うことがあります。なお、月額会員に受取を拒否された当該転送物については当社の裁量で処分等を行い、月額会員はこれに一切の異議を申し立てることはできません。

当社は、郵便物等受取・保管サービスにおいては、当社の現金の授受対応が伴う配送手段（現金書留郵便、代金引換郵便等を指します。）への対応は一切行いません。

当社は、受け取った月額会員宛の郵便物等が、法令等に違反していると当社が判断した場合には、当該法令等に従い、月額会員の事前承諾を得ることなく、速やかに関係行政庁等に届出等を行います。

当社が、本条第５項に関する郵便物等および宛先不明の郵便物等を受け取った場合において、当社もしくは関係行政庁等の判断によっては、月額会員の事前承諾を得ることなく、郵便物等の開封を行うものとします。なお、月額会員はこれに一切の異議を申し立てることはできません。

当社は、本契約終了日以降においては、月額会員あての郵便物等の受取、保管および転送等の対応は一切行わず、宛先不明の郵便物として処理するものとし、月額会員はこれに一切の異議を申し立てることはできません。

第１２条（各種オプションサービス）

月額会員は、当社が別途定めるところにより、当社指定の各種オプションサービスを利用することができます。

第１３条（サービスの変更）

月額会員がサービス内容の変更を希望する場合には、変更を希望する月の1ヶ月前の末日までに当社に申し出るものとし、当社との間で別途変更契約を締結するものとします。

第１４条（契約解除）

当社は、月額会員が以下のいずれかに該当したときは、催告および自己の債務の履行の提供をしないで直ちに本契約の全部または一部を解除することができます。なお、この場合でも損害賠償の請求ができるものとします。

本契約の１つにでも違反したとき

本契約に基づき発生する当社に対する債務の全部又は一部の支払いを怠り、その支払期限を１ヶ月以上経過しても遅滞額の全部を支払わないとき

監督官庁から営業停止または営業免許もしくは営業登録の取消等の処分を受けたとき

差押え、仮差押え、仮処分、強制執行、担保権の実行としての競売、租税滞納処分その他これらに準じる手続きが開始されたとき

破産、民事再生、会社更生または特別清算の手続開始等の申立てがなされたとき

自ら振り出し、または引き受けた手形もしくは小切手が１回でも不渡りとなったとき、または支払停止状態に至ったとき

合併による消滅、資本の減少、営業の廃止・変更または解散決議がなされたとき

その他、支払能力の不安または背信的行為の存在等、本契約を継続させることが著しく困難な事情が生じたと当社が認めたとき

第１５条（本契約終了に際しての措置）

当社は、理由のいかんを問わず、本契約終了時までに月額会員から受領した利用料金等について一切返金しません。

月額会員が、本契約終了後においても、住所の表示や本店所在地を変更していない等の事実が発覚した場合には、当社は、当該月額会員に対して違約金として契約終了日から変更日までの利用料金等の支払を求めるものとします。

月額会員は、当社に対して、立退料その他名目のいかんを問わず、明け渡しに際しての金銭上の請求をすることは一切できません。

第１６条（解約）

月額会員が本契約を解約する場合には、解約を希望する月の1ヶ月前の末日までに当社に対し書面等で解約の意思を通知するものとします。

月額会員は、当社の指示に従って、第１項の解約に伴う利用料金等の精算を行うものとします。

月額会員は、本契約の有効期間の開始日から1ヶ月間は、理由のいかんを問わず、本契約を解約することはできません。

第１７条（通知義務）

月額会員は、以下の事由が生じたときは、遅滞なく当社に対し当社所定の書面で通知するものとします。

住所、氏名、商号、本店所在地、代表者、電話番号またはメールアドレスに変更があったとき

その他月額会員が当社に届け出た事項について変更が生じたとき

月額会員が本条第１項各号の通知を怠ったことにより、月額会員に何らかの不利益が発生しても当社は一切の責任を負いません。

月額会員が本条第１項の通知を怠ったため、当社からなされた本契約に関する通知が延着または到着しなかった場合は、当該通知は通常到達するべきときに到達したものとみなします。

月額会員の不在等の理由により、当社からなされた本契約に関する通知が保管期間満了により返送された場合は、当該通知は当該保管期間満了時に月額会員に到達したものとみなします。

第１８条（損害賠償）

月額会員および当社は、本契約に違反して相手方に損害を与えたときは、その損害を賠償するものとします。ただし、当社の賠償額は、月額会員が当社に支払った利用料金等の額を上限とします。

第１９条（権利義務譲渡の禁止）

月額会員は、当社の事前の書面による事前の承諾を得ることなく、本契約上の地位を第三者に承継させ、または本契約から生じる権利義務の全部もしくは一部を第三者に譲渡し、引き受けさせもしくは担保に供してはならないものとします。

第２０条（特約事項）

当社が月額会員との間で、本約款に記載された内容と異なる約定をする場合は、特約事項として本契約に記載するものとします。

第２１条（準拠法等）

本契約に関する準拠法は、日本国法とします。

本契約に関する一切の訴訟は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第２２条（協議事項）

本契約の内容について疑義が生じたときまたは本約款に定めのない事態が生じたときは、本規約によるほか、双方誠意を持って協議し解決することします。

以上

【付則】

１．本約款は、２０２０年１２月２３日から施行するものとします。

２．本約款の改定は、必要に応じて当社が行うものとします。

３．本約款の施行に関し、必要な事項は当社が別に定めます。

４．当社が本約款を改定した場合には、月額会員は、改定日以降、改定後の本約款に従うものとします。

個人情報保護について

スマイルリンク株式会社（以下「当社」といいます。）は、業務上取り扱う個人情報（お客さま・取引関係者・当社従業員など）に関し、以下の「個人情報保護ポリシー」を定めるとともに、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守するために、自主的なルールおよび体制を構築いたします。

なお、当社のWebサイトには、個人情報を開示することなく訪れることができ、ページを参照しただけでは個人情報が収集されることはありません。

２０１９年６月１日

スマイルリンク株式会社

代表取締役　大林万利子

スマイルリンク株式会社個人情報保護ポリシー

当社は、本ポリシーを、当社の従業員（役員・社員・パートタイマー・アルバイト・派遣社員などを含む）、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。

当社は、個人情報の取得にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、利用目的等の必要事項について、個人情報の主体である本人から同意をとるか、当社のWebサイトに公表します。

当社は、個人情報を間接的に取得する場合、取得する個人情報について当社のWebサイトに利用目的等の必要事項を公表します。

当社における個人情報の利用については、個人情報の主体である本人から同意をとるか、当社のWebサイトに公表した事項の範囲内で、具体的な業務に応じて権限を与えられた者のみが、業務上必要な限りにおいて行うものとします。

当社は、個人情報への不当アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えい等を予防するため、合理的な安全対策とともに、必要な是正措置を講じます。

当社は、業務委託先に個人データを委託する場合は、適切な委託先と必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。

当社は、個人情報の主体である本人からの同意なしに、個人情報を第三者に提供することを、原則として禁止します。

当社は、個人情報の本人であることを確認した上で、当該保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除等の求めに対し、遅滞なく応じる体制を整備します。

当社は、上記を実行し、継続的に見直し、改善・向上に努めてまいります。

※１　個人情報の収集

当社は､事業の運営に必要な範囲においてのみ､適法かつ適正な方法で個人情報を収集し､その利用目的を公表または通知します｡

※２　個人情報の利用

当社は､利用目的の達成に必要な範囲内に限定して､個人情報を利用します｡本人の同意がない限り､定められた利用目的外で個人情報を利用することはありません｡

※３　個人情報の利用目的

契約の履行、伝票等の会計処理のため

お問い合わせ､お申し出､ご依頼への対応のため

キャンペーン､アンケート､モニターの実施およびそれらの結果の分析のため

商品、景品および粗品の発送のため

当社が取り扱う製品､商品､サービスに関する案内のため

当社が開催（主催､共催､協賛､後援）する展示会､発表会､セミナーなどに関する案内のため

官公庁などへの届出､報告､申請などのため

その他､事前に本人の同意を得た目的のため

※４　個人情報の第三者への開示・提供

当社では､当社業務の一部を外部に委託する場合および以下のいずれかに該当する場合を除き､個人情報を第三者への開示または提供を行ないません｡

本人の同意を得ている場合

統計的なデータなど､本人を識別することができない状態で開示､提供する場合

法令により開示､提供が認められた場合

人の生命､身体または財産の保護のために必要な場合であって､本人の同意を得ることが困難である場合

裁判所の発する令状その他裁判所の決定、命令または法令に基づき開示する場合

検察、警察または官公庁から、適法な手順により情報の照会があった場合

官公庁が公的な事務を実施するうえで協力する必要がある場合であって､本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがある場合

※５　個人情報の保護対策

当社が保有するデータベースについては､当社のセキュリティ管理基準に基づき必要なセキュリティを講じます。

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クッキー（cookie）によるアクセス情報の収集

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